번역문에서 따로 떼어 맞대는 것
번역 과정에서 달라진 병원 정보는 원어 본문과 번역문을 문장마다 나란히 놓고 고유명사, 조건, 숫자를 따로 떼어 맞대는 방식으로 진단합니다. 문장 전체가 매끄럽게 옮겨졌는지는 읽지 않습니다.
고유명사는 병원 이름, 지점 이름, 의료진 이름과 직함, 진료 과목 이름입니다. 뜻을 풀어 옮기면 다른 기관의 이름이 되고, 소리대로 옮기면 철자가 여럿으로 갈립니다. 조건은 「만」「까지」「제외」「예약제」처럼 범위를 정하는 말입니다. 언어마다 놓이는 곳이 달라 옮기는 중에 빠지거나 다른 말에 붙습니다. 숫자는 값뿐 아니라 단위, 날짜에서 달과 날의 순서, 오전과 오후, 통화가 함께 옮겨져야 같은 값입니다.
진단은 어느 번역이 더 좋은지를 가리지 않고, 의학 용어가 옳게 옮겨졌는지도 판정하지 않습니다. 기관의 사실이 원어 본문과 같은지만 가립니다. 판정 값은 뜻 같음, 이름 바뀜, 조건 바뀜, 숫자 바뀜, 대상 미상, 기준 미확인 여섯입니다.
AI가 다른 언어의 글을 옮길 때 알려진 것
챗GPT 공식 도움말은 검색 결과와 인용이 불완전하거나 틀릴 수 있으니 인용된 출처를 열어 답을 뒷받침하는지 가리라고 안내합니다. AI가 질문과 다른 언어로 쓰인 글을 옮겨 답할 때 고유명사와 숫자를 어떻게 다루는지는 공식 안내에 나와 있지 않아 진단 기록으로 확인할 부분입니다.
번역은 한 번만 일어나지 않습니다. 병원이 낸 외국어 페이지에서 한 번, 그것을 실은 바깥 글에서 한 번, AI가 답을 만들며 한 번 일어날 수 있습니다.
번역 차이 판정표
원어 본문과 번역문에서 떼어 낸 항목은 하나마다 아래 번역 차이 판정표의 여덟 줄 가운데 하나로 판정합니다.
| 항목 | 맞댄 결과 | 판정 | 기록에 옮길 것 |
|---|---|---|---|
| 고유명사, 조건, 숫자 | 원어 본문과 같은 대상, 같은 범위, 같은 값임 | 뜻 같음 | 없음 |
| 기관 이름이나 지점 이름 | 표기는 다르나 함께 실린 대표 전화나 공식 도메인이 같음(전체 주소만 같으면 그 주소에 지금 든 기관을 전화나 도메인으로 한 번 더 가림) | 뜻 같음 | 「표기 차이」, 양쪽 표기 |
| 기관 이름이나 지점 이름 | 표기가 다르고, 함께 실린 주소나 전화나 도메인이 다른 기관의 것임 | 이름 바뀜 | 양쪽 표기, 번역문이 가리키게 된 곳 |
| 기관 이름이나 지점 이름 | 표기가 다르고, 같은 기관인지 가릴 주소나 전화나 도메인이 실리지 않음 | 대상 미상 | 양쪽 표기, 함께 실린 단서 |
| 의료진의 직함이나 진료 과목 이름 | 병원이 정한 공식 외국어 표기와 다른 자격이나 다른 과목을 뜻하는 말임 | 이름 바뀜 | 양쪽 표기, 병원의 공식 표기 |
| 조건 | 범위를 정하는 말이 빠지거나 다른 말에 붙거나 반대의 뜻이 됨 | 조건 바뀜 | 원어의 조건, 번역문의 해당 구절 |
| 숫자 | 값, 단위, 날짜의 순서, 오전과 오후, 통화 가운데 하나라도 다름 | 숫자 바뀜 | 양쪽 표기, 다른 요소 |
| 어느 항목이든 | 원어 본문을 구하지 못하거나, 어느 글을 옮긴 것인지 정하지 못하거나, 맞댈 공식 표기가 없음 | 기준 미확인 | 구하지 못한 기준, 찾은 곳과 날짜 |
번역 차이 판정표의 둘째 줄부터 넷째 줄까지는 이름의 생김새가 아니라 함께 실린 주소, 대표 전화, 공식 도메인으로 가릅니다. 철자가 비슷하다는 것만으로 같은 기관이라고 매기지 않고, 철자가 다르다는 것만으로 다른 기관이라고 매기지도 않습니다. 동이나 역 이름처럼 넓은 위치만 실렸다면 같은 기관인지 가릴 근거가 되지 못하므로 같은 표의 넷째 줄입니다.
항목별 맞댐표
문장마다 아래 항목별 맞댐표의 다섯 줄을 원어 본문과 번역문 양쪽에서 옮깁니다.
| 항목 | 양쪽에서 옮길 것 | 맞대는 기준 |
|---|---|---|
| 기관 이름과 지점 이름 | 이름의 표기, 함께 실린 주소와 전화와 도메인 | 주소, 대표 전화, 공식 도메인 |
| 의료진 이름과 직함 | 이름의 표기, 직함, 소속 | 병원의 공식 외국어 표기 목록 |
| 진료 과목과 서비스 이름 | 과목이나 서비스를 가리킨 말 | 병원의 공식 외국어 표기 목록 |
| 조건 | 한정하는 말, 예외를 정하는 말, 부정하는 말과 그것이 걸린 대상 | 조건이 덮는 범위가 같은지 |
| 숫자 | 값, 단위, 날짜와 요일, 오전과 오후, 통화 | 요소마다 같은지 |
항목별 맞댐표의 둘째 줄에서 의료진 이름의 철자가 다르다는 것은 그것만으로 다른 사람이라는 뜻이 아닙니다. 사람 이름은 소리대로 옮기는 방식이 여럿이기 때문입니다. 소속 기관이 같은 표 첫째 줄의 기준으로 같고 직함이 같다면 「표기 차이」로 옮깁니다. 같은 표의 넷째 줄에서는 조건이 있는지만 옮기지 않고 그 조건이 무엇에 걸려 있는지까지 옮깁니다. 「평일만」이 진료에 걸렸는지 예약에 걸렸는지가 번역문에서 달라질 수 있습니다.
원어 본문과 번역문을 맞대는 다섯 단계
- 진단 담당이 답을 받아 질문의 언어와 답의 언어, 받은 날짜, 서비스 이름, 인용 출처를 보관합니다.
- 진단 담당이 인용 출처를 열어 그 글의 언어를 쓰고, 번역본이라면 옮기기 전의 원어 본문을 찾아 함께 저장합니다.
- 실장이 병원 이름, 지점 이름, 의료진 이름과 직함, 진료 과목의 공식 외국어 표기 목록을 넘기고, 정한 표기가 없는 항목은 「공식 표기 없음」으로 넘깁니다.
- 진단 담당이 원어 본문, 번역본, AI 답을 문장마다 나란히 놓고 항목별 맞댐표의 다섯 줄을 옮깁니다.
- 진단 담당이 옮긴 항목마다 번역 차이 판정표의 줄을 매기고, 처음 달라진 글이 병원의 외국어 페이지인지 바깥 글인지 AI 답인지를 함께 씁니다.
둘째 단계에서 원어 본문은 번역본이 밝힌 출처를 따라가 찾습니다. 번역본이 출처를 밝히지 않았다면 병원의 공식 도메인에서 같은 내용의 글을 찾되, 같은 글이라고 정할 근거가 없으면 기준 미확인으로 남깁니다. 다섯째 단계에서 번역본과 AI 답이 같은 값이라면 달라진 곳은 번역본이고, 번역본은 원어 본문과 같은데 AI 답만 다르다면 달라진 곳은 AI 답입니다.
번역 차이를 맞댈 때 자주 틀리는 경우
첫째는 번역문을 번역기로 되돌려 원어 본문과 맞대는 경우입니다. 되돌린 글은 원어 본문도 번역문도 아닌 또 하나의 글입니다. 되돌리는 중에 조건이 다시 생기거나 숫자의 단위가 바뀔 수 있어, 번역문에 있던 차이가 가려지거나 없던 차이가 생깁니다. 맞대는 글은 번역문 그대로이며, 담당이 그 언어를 읽지 못하면 읽을 수 있는 사람에게 넘깁니다.
둘째는 이름이 닮았다는 것으로 같은 기관이라고 정하는 경우입니다. 병원 이름의 낱말을 뜻으로 풀어 옮기면 다른 나라에 실제로 있는 기관과 같은 이름이 되기도 합니다. 주소, 대표 전화, 공식 도메인이 함께 실려 있는지를 먼저 읽고, 없으면 대상 미상으로 남깁니다.
셋째는 표기 차이를 모두 오류로 올리는 경우입니다. 같은 기관, 같은 사람을 가리키는 표기 차이는 뜻 같음으로 매기고, 양쪽 표기만 기록에 옮깁니다.
넷째는 담당이 옳은 번역을 직접 써 넣는 경우입니다. 기관 사실은 병원의 공식 표기를 옮기는 데까지 하고, 의학 용어나 진료 설명이 옳게 옮겨졌는지는 전문 번역에 넘깁니다.
달라진 곳에 따라 넘기는 일
진단 담당은 이름 바뀜, 조건 바뀜, 숫자 바뀜으로 매긴 항목마다 원어 본문의 구절, 번역문의 구절, 처음 달라진 글을 묶어 넘깁니다. 달라진 곳이 병원의 외국어 페이지라면 병원이 고칠 수 있습니다. 바깥 글이나 AI 답이라면 병원이 할 수 있는 일은 원어 본문과 같은 값의 외국어 글을 공식 도메인에 갖추는 데까지이며, 갖춘 뒤 AI 답이 달라진다고 약속하지는 않습니다.
공식 외국어 표기가 없던 항목은 원장이 표기를 정해 목록에 넣습니다. 정한 표기는 병원 글 안에서만 쓰여서는 바깥 글의 철자가 하나로 모이지 않습니다. 기관 이름과 의료진 이름을 공식 표기와 나란히 써서 바깥 매체에 내보내는 일은 병원 보도자료의 일입니다.
번역으로 달라진 병원 정보 자주 묻는 질문
병원이 외국어 표기를 정해 놓지 않았다면 이름은 무엇과 맞대나요?
병원과 지점의 이름은 표기 목록 없이도 함께 실린 연락처와 도메인으로 가릴 수 있습니다. 직함과 진료 과목은 맞댈 기준이 없으므로 양쪽 표기만 옮겨 기준 미확인으로 매기고, 이름 바뀜은 매기지 않습니다.
진료비를 다른 통화로 바꾸어 전한 답은 어떻게 판정하나요?
바꾼 값은 원어 본문에 없는 값이므로 숫자 바뀜입니다. AI가 어느 날의 어떤 비율로 바꾸었는지를 답에서 찾아 옮기고, 밝히지 않았다면 「환산 근거 없음」으로 씁니다. 원어 본문의 값과 통화를 나란히 전했다면 그 값은 뜻 같음입니다.
진료 과목 이름이 그 나라에 없는 과목이면 어느 말로 옮긴 것이 맞나요?
어느 말이 맞는지는 이 판정에서 정하지 않습니다. 병원의 공식 표기가 있으면 그것과 같은지를 맞대고, 없으면 양쪽 표기를 옮겨 전문 번역에 넘깁니다.
한국어로 물어 한국어로 답을 받았는데 인용된 글이 외국어 번역본이면 이 진단을 하나요?
합니다. 답의 언어와 관계없이 인용된 글이 번역본이면 원어 본문을 찾아 맞댑니다. 번역본에서 달라진 값이 한국어 답으로 다시 옮겨졌다면 처음 달라진 글은 번역본입니다.
같은 글의 번역본이 여럿이고 서로 다르면 어느 것과 맞대나요?
AI가 인용한 번역본과 맞댑니다. 다른 번역본은 판정에 쓰지 않고, 같은 항목이 번역본마다 어떻게 실렸는지만 기록에 나란히 옮깁니다.
자동 번역으로 열린 화면과 언어가 섞인 페이지
브라우저의 자동 번역이 적용된 채 글이 열리면 담당이 읽고 저장한 화면이 그 글의 원래 언어가 아닙니다. 이 화면으로 맞대면 글에 없던 차이가 기록됩니다. 진단 담당은 자동 번역을 쓰지 않는 상태로 글을 열고, 저장본마다 화면에 나온 언어를 씁니다.
한 페이지에 한국어와 외국어가 함께 실려 있고 같은 항목의 값이 서로 다른 글도 있습니다. 운영 시간이 한국어 문단과 영어 문단에서 다르게 쓰인 경우입니다. 이때 원어 본문과 번역본이 한 글 안에 있는 셈이므로, 한국어 문단을 원어 본문으로 놓고 번역 차이 판정표대로 매깁니다. 처음 달라진 글에는 「같은 페이지의 외국어 문단」이라고 쓰고, 한국어 문단의 값이 지금 맞는지는 실장이 원장이 승인한 자료와 맞대어 넘깁니다.