복제한 링크를 한 근거로 묶는 기준
여러 링크가 같은 자료를 복사했다면 별도 근거로 세지 않고, 원자료 하나에서 갈라져 나온 한 근거로 묶습니다. 링크의 수는 그 내용을 옮겨 실은 곳의 수일 뿐, 그 내용을 따로 확인한 쪽의 수가 아니기 때문입니다. 병원이 낸 보도자료 한 건이 다섯 매체에 실렸다면, 답변이 그 다섯 기사를 모두 인용했어도 확인한 쪽은 병원 하나입니다.
묶는 일은 원자료 계보를 그리는 일입니다. 인용된 페이지마다 어느 자료에서 문장을 가져왔는지 거슬러 올라가, 처음 나온 원자료와 그 문장을 옮긴 복제 페이지를 한 줄기로 잇습니다. 줄기가 하나면 근거도 하나로 셉니다.
계보는 게시일과 문장으로 가립니다. 오픈AI 도움말은 인용된 출처를 열어 답변을 뒷받침하는지 확인하고, 언제 게시되거나 고쳐졌는지도 점검하라고 안내합니다. 같은 문장이 여러 페이지에 있다면 게시일이 앞선 쪽이 원자료 후보이고, 뒤에 실린 쪽은 그 문장을 가져온 복제일 수 있습니다. 다만 게시일만으로 정하지 않고 문장 대조와 병원의 배포 기록을 함께 맞댑니다.
근거를 묶어 세면 진단표의 숫자가 달라집니다. 인용 페이지가 다섯인 답변을 근거 다섯으로 적은 진단표와 근거 하나로 적은 진단표는, 같은 답변을 두고 원장에게 전혀 다른 그림을 줍니다. 그래서 진단표에는 페이지 수와 근거 수를 나란히 싣고, 근거 수 옆에 줄기마다 원자료가 무엇인지를 한 줄로 씁니다.
계보에서 매기는 네 가지 판정
| 판정 | 기준 | 근거 수로 셀 때 |
|---|---|---|
| 원자료 | 문장이 처음 나온 곳으로, 배포 기록이나 게시일과 문장 대조로 드러남 | 한 근거로 셈 |
| 복제 | 원자료의 문장을 그대로 또는 표현만 조금 고쳐 옮김 | 원자료와 묶어 따로 세지 않음 |
| 독립 확인 | 같은 주장이지만 작성 주체가 스스로 확인한 경위가 글에 드러남 | 따로 한 근거로 셈 |
| 계보 불명 | 문장은 같으나 어느 쪽이 먼저인지 가릴 수 없음 | 같은 문장끼리 묶어 한 근거로 셈 |
계보 불명도 묶어서 셉니다. 누가 먼저인지 모른다고 따로 세면 같은 문장이 여러 근거처럼 늘어나기 때문입니다. 원자료 칸은 비워 두지 않고 가릴 수 없음이라고 쓰고, 배포 기록을 더 찾으면 다시 판정합니다.
독립 확인은 주장이 같다는 이유만으로 복제로 묶지 않기 위한 줄입니다. 작성 주체가 병원에 직접 묻거나 현장을 찾은 경위를 밝혔고 문장도 원자료와 다르다면, 같은 결론이라도 따로 확인한 근거입니다.
원자료 계보를 그리는 다섯 단계
- 진단 담당이 답변 원문과 질문한 날짜, 인용된 페이지의 주소와 게시일을 모두 저장합니다.
- 진단 담당이 인용된 페이지마다 답변 내용과 같은 문장을 옮겨, 페이지끼리 문장을 나란히 맞댑니다.
- 홍보 담당이 병원이 낸 보도자료와 제공 자료의 배포 기록을 진단 담당에게 건넵니다.
- 진단 담당이 문장, 게시일, 배포 기록을 맞대어 페이지마다 네 판정 가운데 하나를 매기고 계보표에 줄기로 잇습니다.
- 진단 담당이 줄기 수를 근거 수로 세어, 페이지 수와 함께 원장에게 넘깁니다.
셋째 단계의 배포 기록이 있으면 계보가 빨리 드러납니다. 병원이 보도자료를 언제 어느 곳에 보냈는지가 남아 있으면, 인용된 기사가 그 보도자료의 복제인지를 게시일과 문장만으로 짐작하지 않아도 됩니다. 배포 기록에 없는 페이지에서 같은 문장이 나오면, 병원 자료가 한 번 더 옮겨진 것일 수 있어 그 페이지가 어디서 문장을 가져왔는지 다시 거슬러 올라갑니다.
넷째 단계에서 판정이 둘로 갈리는 페이지는 근거가 덜 늘어나는 쪽으로 매깁니다. 복제인지 독립 확인인지 가리기 어렵다면, 작성 주체가 스스로 확인한 경위가 글에 드러나지 않는 한 복제로 매겨 근거가 부풀지 않게 합니다.
다섯째 단계에서 페이지 수와 근거 수를 함께 싣는 까닭은 두 숫자의 차이가 곧 복제의 크기이기 때문입니다. 인용 페이지는 여럿인데 근거가 하나라면, 답변의 근거는 인용 페이지 수가 말하는 것보다 좁습니다.
복제를 가리는 네 가지 표지
| 표지 | 알아내는 방법 | 판정에 쓰는 무게 |
|---|---|---|
| 같은 문장이 두 문장 넘게 이어짐 | 페이지끼리 문장을 나란히 맞댐 | 복제로 판정하는 주된 근거 |
| 같은 오탈자나 같은 숫자 표기 버릇 | 표기가 어긋나는 곳을 찾아 겹치는지 맞댐 | 문장이 조금 고쳐졌을 때 복제를 가림 |
| 게시일이 병원 배포일 직후에 몰림 | 배포 기록의 날짜와 게시일을 나란히 둠 | 원자료 후보를 좁힘 |
| 병원 배포 기록에 그 매체가 있음 | 홍보 담당의 배포 목록과 맞댐 | 원자료와 복제의 관계를 확정함 |
첫째 표지 하나만으로도 복제로 판정할 수 있지만, 셋째 표지 하나만으로는 판정하지 않습니다. 같은 날 여러 곳에 실렸다는 사실은 같은 사건을 따로 다룬 글에서도 생길 수 있기 때문입니다.
둘째 표지도 혼자서는 약합니다. 드문 표기라도 우연히 겹칠 수 있으므로, 둘째 표지만 있을 때는 넷째 표지인 배포 기록과 함께 맞대어 판정합니다. 표지마다 어느 페이지에서 찾았는지를 계보표에 남기면, 판정을 다시 따질 때 같은 대조를 되풀이하지 않아도 됩니다.
계보표를 만드는 역할 나눔
계보표는 한 사람이 끝까지 만들면 빠지는 자료가 생깁니다. 답변과 인용 페이지는 진단 담당이, 배포 기록은 홍보 담당이, 병원이 누구에게 자료를 건넸는지의 기억은 실장이 가지고 있어서, 세 사람이 각자의 자료를 맞대야 줄기가 이어집니다.
진단 담당은 페이지와 문장을 맡습니다. 인용된 페이지마다 주소, 게시일, 답변 내용과 같은 문장을 계보표에 옮기고, 페이지끼리 문장을 맞대어 복제 표지가 있는지 표시합니다. 네 판정을 매기는 사람도 진단 담당입니다.
홍보 담당은 배포 기록을 맡습니다. 보도자료마다 보낸 날짜, 받은 매체, 보낸 원문 파일을 한 곳에 모아 두고, 진단 담당이 요청하면 해당 기간의 목록을 건넵니다. 배포 기록이 흩어져 있으면 계보 불명 판정이 늘어나므로, 새 보도자료를 보낼 때마다 목록에 한 줄을 더합니다.
실장은 기록 밖의 제공을 맡습니다. 병원이 인터뷰에 응했거나 자료를 따로 건넨 매체처럼 배포 목록에 없는 경로를 알려 줍니다. 이 정보가 없으면 병원 자료에서 나온 글이 독립 확인으로 잘못 판정될 수 있습니다.
계보표의 한 줄기는 원자료 한 줄 아래 복제 페이지들을 들여 쓰는 꼴로 남깁니다. 원자료 줄에는 게시일과 배포 기록의 날짜를, 복제 줄에는 게시일과 찾은 표지를 씁니다. 이렇게 적어 두면 원장이 줄기 수만 세어도 근거 수를 읽을 수 있고, 줄기마다 복제가 몇 개 붙었는지도 한눈에 드러납니다.
원장은 계보표를 받아 근거 수와 페이지 수의 차이를 읽고, 근거를 넓힐지 정합니다. 근거가 병원 자료 하나에 몰려 있다면 병원과 이해관계가 없는 쪽의 확인이 있는지를 다음 진단 질문에 넣을지 판단합니다.
역할 사이에서 자료가 오갈 때는 날짜를 함께 씁니다. 홍보 담당이 배포 목록을 건넨 날, 실장이 기록 밖 제공을 알려 준 날이 계보표에 남아 있어야, 그 뒤에 새로 보낸 보도자료가 목록에 빠진 것인지 아직 반영되지 않은 것인지를 가릴 수 있습니다.
진단 담당이 바뀔 때는 계보표, 배포 기록의 사본, 실장이 알려 준 기록 밖 제공 목록을 한 묶음으로 넘깁니다. 받은 사람은 새 답변의 인용 페이지를 기존 줄기에 먼저 맞대어, 이미 알려진 복제인지부터 가립니다. 기존 줄기에 없는 페이지만 새로 거슬러 올라가면 계보표를 처음부터 다시 그리지 않아도 됩니다.
복제 링크 계보 자주 묻는 질문
병원 홈페이지 문장을 그대로 옮긴 외부 글도 복제로 묶나요?
묶습니다. 원자료가 병원 홈페이지이고 외부 글이 그 문장을 옮겼다면, 외부 글은 홈페이지와 한 줄기입니다. 답변이 두 페이지를 모두 인용했어도 근거는 홈페이지 하나로 셉니다.
복제 페이지의 내용이 원자료와 달라졌으면 어떻게 판정하나요?
옮기면서 숫자나 날짜가 바뀌었다면 복제로 묶되, 달라진 부분은 계보표에 따로 표시합니다. 답변이 달라진 쪽을 인용했다면 그 부분은 원자료와 맞지 않는 내용이어서 공식 정보와 다시 맞댑니다.
원자료가 삭제되어 복제만 남았으면 무엇을 원자료로 쓰나요?
배포 기록의 원문 파일이 남아 있으면 그 파일을 원자료로 씁니다. 원문 파일도 없다면 남은 복제 페이지끼리 한 줄기로 묶고, 원자료가 삭제되었다는 사실과 그것을 알게 된 날짜를 계보표에 남깁니다.
번역해 옮긴 외국어 기사도 복제로 보나요?
문장이 번역되었어도 내용과 순서가 원자료와 같고 숫자 표기가 겹친다면 복제로 판정합니다. 번역 과정에서 뜻이 달라진 곳이 있으면 둘째 물음처럼 달라진 부분을 따로 표시합니다.
독립 확인이 하나도 없으면 답변의 근거가 틀렸다는 뜻인가요?
틀렸다는 뜻은 아닙니다. 근거가 병원 자료 한 줄기에 기대고 있다는 사실을 밝힐 뿐이고, 내용이 맞는지는 공식 정보와 따로 맞댑니다.
계보를 정리한 뒤의 출처 관리
복제가 보도자료 한 건에서 갈라져 나왔다면, 보도자료의 문장이 곧 여러 답변의 근거가 됩니다. 보도자료를 쓸 때 어떤 사실을 어떤 문장으로 담을지는 병원 보도자료에서 따로 다룹니다.
본원과 지점이 같은 보도자료를 함께 쓰는 병원이라면, 지점마다 따로 실린 기사도 한 줄기로 묶습니다. 지점 이름만 바꿔 같은 문장을 실은 기사는 지점이 다르더라도 원자료가 같기 때문입니다. 다만 지점의 주소나 진료 시간처럼 지점마다 다른 사실은 지점별 공식 정보와 따로 맞댑니다.
근거가 병원 자료 한 줄기에만 기대고 있다면, 병원과 이해관계가 없는 출처를 어떻게 갖출지가 다음 물음이 됩니다. 그 방법은 병원 GEO 출처 확보에서 이어서 정리합니다.