페이지 날짜 대신 효력일로 가르는 기준
게시일만 최신인 오래된 정보는 페이지에 표시된 날짜가 아니라, 페이지가 전하는 값을 병원이 승인한 변경 기록의 변경 전 값과 변경 후 값에 맞대어 가립니다. 페이지 날짜가 효력일 당일이나 그 뒤인데 변경 전 값을 전한다면, 날짜만 새로운 옛 정보로 판정합니다.
페이지의 날짜는 여러 까닭으로 바뀝니다. 글을 목록 위로 올리려고 다시 발행한 날, 오탈자를 고친 날, 사진을 바꾼 날에도 날짜가 새로 찍힙니다. 이런 날짜는 누군가 그 페이지에 손을 댔다는 뜻일 뿐, 그 안의 진료 시간이나 의료진 정보를 병원의 지금 운영과 맞췄다는 뜻이 아닙니다.
그래서 판정의 기준은 두 가지 자료입니다. 하나는 바뀐 항목과 변경 전 값, 변경 후 값, 효력일을 원장이 승인한 변경 기록이고, 다른 하나는 그 페이지가 언제 무엇으로 고쳐졌는지를 보여 주는 변경 이력입니다. 효력일은 원장이 승인한 시행일을 쓰고, 공지의 게시일이나 외부 채널의 수정일을 효력일로 옮기지 않습니다.
날짜를 가리라는 안내가 뜻하는 것
챗GPT 공식 도움말은 검색 결과와 인용이 불완전하거나 오래되었거나 틀릴 수 있으니, 인용된 출처를 열어 답을 뒷받침하는지와 그 출처가 언제 게시되거나 고쳐졌는지를 가리라고 안내합니다. 퍼플렉시티 공식 도움말은 답마다 원래 출처로 이어지는 번호 붙은 인용을 단다고 안내합니다.
이 안내는 날짜를 가리라고 할 뿐, 새 날짜가 곧 새 정보라고 말하지 않습니다. 병원 GEO 진단에서는 이 안내를 한 걸음 더 나아가, 표시된 날짜와 그 안의 값을 따로 맞대는 일로 씁니다. 날짜만 새로운 옛 정보는 날짜를 믿고 인용을 연 이용자가 가장 속기 쉬운 출처이기 때문입니다.
서비스가 페이지의 표시 날짜를 답을 만들 때 어떻게 쓰는지, 새 날짜의 페이지를 더 자주 인용하는지는 공식 안내에 나와 있지 않아 진단 기록으로 확인할 부분입니다. 그래서 진단 보고서는 날짜만 새로운 옛 정보가 인용되었다는 사실을 기록하되, 날짜 때문에 인용되었다고 짐작해 쓰지 않습니다.
페이지 날짜와 효력 판정표
변경 기록에 오른 항목에 대해, 인용된 페이지의 값은 아래 페이지 날짜와 효력 판정표의 네 줄 가운데 하나로 판정합니다.
| 페이지가 전하는 값 | 페이지에 표시된 날짜 | 판정 |
|---|---|---|
| 변경 후 값 | 상관없음 | 최신 정보 |
| 변경 전 값 | 효력일 당일이나 그 뒤 | 날짜만 새로운 옛 정보 |
| 변경 전 값 | 효력일 전 | 옛 정보 |
| 변경 전 값 | 날짜 없음 | 옛 정보 |
페이지 날짜와 효력 판정표의 판정 값은 최신 정보, 날짜만 새로운 옛 정보, 옛 정보 셋입니다. 그 표의 둘째 줄을 셋째 줄과 나누는 까닭은 고칠 방식이 달라서입니다. 날짜만 새로운 옛 정보는 최근에 누군가 손댄 페이지라 관리하는 사람이 있고, 옛 정보는 오래 손대지 않은 페이지일 가능성이 큽니다.
날짜와 효력을 대조하는 다섯 단계
- 실장이 바뀐 항목마다 변경 전 값과 변경 후 값, 효력일을 변경 기록에 쓰고 원장의 승인을 받습니다.
- 진단 담당이 바뀐 항목에 관한 답에서 인용된 페이지를 열어, 표시된 날짜와 그 날짜의 종류를 옮겨 씁니다.
- 진단 담당이 페이지가 전하는 값을 변경 기록의 두 값과 맞대어 어느 쪽인지 씁니다.
- 진단 담당이 페이지 날짜와 효력 판정표로 판정하고, 병원 쪽 페이지라면 변경 이력에서 날짜가 바뀐 까닭을 찾습니다.
- 원장이 날짜만 새로운 옛 정보와 옛 정보 페이지의 처리를 정합니다.
둘째 단계에서 날짜의 종류를 함께 쓰는 까닭은 페이지마다 게시일, 수정일, 확인일처럼 서로 다른 날짜를 표시하기 때문입니다. 판정에는 표시된 날짜 가운데 가장 늦은 날을 쓰고, 그 날짜가 어떤 종류였는지는 효력 기록표에 남깁니다.
셋째 단계에서 페이지가 전하는 값이 변경 전 값도 변경 후 값도 아닌 제삼의 값이라면, 이 판정표로 다루지 않고 그 값 자체가 틀린 정보로 따로 기록합니다. 날짜와 효력을 가르는 판정은 두 값 가운데 어느 쪽인지가 정해졌을 때만 뜻이 있습니다.
넷째 단계의 변경 이력은 병원 쪽 페이지라면 관리 화면의 수정 기록에서, 병원 밖 페이지라면 그 주소의 보관본에서 찾습니다. 날짜가 바뀐 날에 본문의 값은 그대로였다는 것이 이력으로 드러나면, 날짜만 새로운 옛 정보라는 판정의 근거가 분명해집니다.
효력 기록표
다섯 단계의 결과는 페이지마다 아래 효력 기록표의 다섯 칸에 남깁니다.
| 칸 | 채우는 내용 | 채우는 사람 |
|---|---|---|
| 정보 항목 | 바뀐 항목과 변경 전 값, 변경 후 값, 효력일 | 실장 |
| 페이지와 날짜 | 인용된 페이지 주소, 표시된 날짜와 그 종류 | 진단 담당 |
| 전하는 값 | 페이지가 전하는 값을 그대로 옮긴 문장 | 진단 담당 |
| 판정과 이력 | 대조표의 판정 값과 변경 이력에서 찾은 날짜 변경 까닭 | 진단 담당 |
| 처리 | 병원이 고침, 운영자에게 요청, 기록만 남김 가운데 하나 | 원장 |
효력 기록표의 처리 칸은 페이지를 누가 관리하느냐로 정합니다. 병원 쪽 페이지는 병원이 값을 고치고, 병원 밖 페이지는 운영자에게 변경 기록의 값과 효력일을 근거로 요청하며, 병원이 연락할 길이 없는 페이지는 기록만 남깁니다.
날짜만 새로운 옛 정보를 다루는 역할 나누기
실장은 변경 기록의 주인입니다. 진료 시간이나 의료진, 예약 방법이 바뀔 때마다 변경 전 값과 변경 후 값, 효력일을 쓰고 원장의 승인을 받습니다. 이 기록이 없으면 진단 담당은 페이지가 전하는 값이 옛 값인지 알 길이 없어 판정을 시작할 수 없습니다.
진단 담당은 비교와 판정을 맡습니다. 페이지의 날짜와 값을 따로 옮기고, 페이지 날짜와 효력 판정표로 판정한 뒤, 날짜가 바뀐 까닭을 변경 이력에서 찾아 씁니다. 판정은 기록된 값으로만 하고, 페이지 관리자의 사정을 짐작해 판정을 바꾸지 않습니다.
병원 쪽 페이지를 관리하는 사람은 날짜를 바꾸는 관행을 고치는 역할입니다. 글을 다시 발행하거나 목록을 정리할 때 본문의 운영 정보를 변경 기록과 비교하지 않고 날짜만 새로 찍었다면, 그 관행이 날짜만 새로운 옛 정보를 만든 셈입니다. 앞으로는 날짜를 바꾸는 날에 운영 정보를 변경 기록과 함께 맞추고, 맞추지 않았다면 날짜를 바꾸지 않습니다.
진단을 맡은 곳이 병원 밖이라면 병원 쪽 페이지의 관리 화면에 들어갈 수 없으므로, 변경 이력은 병원 쪽 페이지 관리자가 뽑아 넘깁니다. 이 역할이 비면 날짜가 바뀐 까닭을 알 수 없어, 판정은 서도 같은 일이 되풀이되는 것을 막지 못합니다.
원장은 처리의 순서를 정합니다. 환자가 헛걸음할 수 있는 진료 시간과 휴진, 의료진 진료 요일을 담은 페이지를 먼저 고치게 하고, 병원 밖 페이지의 요청은 실장에게 맡기며, 요청한 날을 효력 기록표의 처리 칸 옆에 씁니다.
병원 밖 페이지로 넓히는 일
날짜만 새로운 옛 정보가 병원 밖 페이지에서 되풀이된다면, 병원 정보를 싣는 바깥 채널과 어떻게 연락하고 무엇을 넘길지를 정해 두어야 합니다. 병원 밖 채널에 병원 이름과 정보가 바르게 실리도록 하는 일은 브랜드 언급 확보에서 다룹니다.
날짜만 새로운 정보 자주 묻는 질문
AI 답변이 페이지 날짜를 들어 최신 정보라고 말하면 어떻게 기록합니까?
답 속의 최신이라는 말은 판정에 쓰지 않고 문장 그대로 옮겨 남깁니다. 판정은 인용된 페이지가 전하는 값과 변경 기록으로만 하고, 답이 날짜를 근거로 들었다는 사실은 보고서에 따로 적어 원장이 읽을 수 있게 합니다.
변경 전 값과 변경 후 값을 함께 적은 변경 안내 페이지는 어떻게 판정합니까?
페이지가 어느 값을 지금 값으로 적었는지로 판정합니다. 효력일과 함께 변경 후 값을 지금 값으로 밝혔다면 최신 정보이고, 변경 예정으로만 적고 지금 값을 변경 전 값으로 둔 채 효력일이 지났다면 변경 전 값을 전하는 페이지로 보고 표시된 날짜에 따라 둘째 줄부터 넷째 줄 가운데 하나로 판정합니다.
병원 글을 옮겨 실은 다른 사이트의 페이지가 새 날짜로 인용되면 어떻게 판정합니까?
옮겨 실은 페이지도 그 페이지에 표시된 날짜와 전하는 값으로 판정합니다. 다만 효력 기록표에는 옮겨 온 원래 글의 주소를 함께 쓰고, 원래 글이 병원 쪽 페이지라면 그 글부터 고칩니다. 원래 글이 옛 값으로 남아 있는 한 옮겨 싣는 곳마다 같은 판정이 되풀이되기 때문입니다.
변경 기록에 없는 오래된 변경은 어떻게 판정합니까?
판정표는 변경 기록에 오른 항목에만 쓰므로, 기록에 없는 항목은 아직 판정 대상이 아닙니다. 실장이 옛 공지나 운영 자료에서 변경 전 값과 효력일을 찾아 원장의 승인을 받은 뒤 변경 기록에 더하고, 그날부터 판정표의 대상이 됩니다.
한 페이지에 여러 항목이 있고 일부만 옛 값이라면 판정은 하나입니까?
항목마다 따로 판정합니다. 진료 시간은 변경 후 값이고 의료진 진료 요일만 변경 전 값이라면, 두 항목은 같은 페이지라도 다른 판정 값을 받습니다. 페이지 전체를 한 값으로 묶으면 고칠 항목이 흐려집니다.
대조표를 그대로 쓰기 어려운 경우
효력일이 아직 오지 않았는데 변경 후 값을 지금 값처럼 적은 페이지는 이 대조표의 대상이 아닙니다. 날짜와 상관없이 앞당겨 적은 값이므로, 답변 시점과 효력일로 오류를 가르는 기준에 따라 따로 다룹니다.
페이지가 날짜를 전혀 표시하지 않는 형식이라면 대조표의 넷째 줄로 판정하고, 병원 쪽 페이지라면 날짜 표시를 더할지를 원장이 정합니다. 날짜를 더한다면 그 날짜는 운영 정보를 변경 기록과 맞춘 날이어야 합니다. 그렇지 않은 날짜를 새로 더하면, 날짜가 없던 옛 정보 페이지를 날짜만 새로운 옛 정보 페이지로 바꾸는 셈이 되어 이용자가 더 쉽게 속습니다.