오늘이 어느 나라의 오늘인지부터 정하는 판정
AI가 해외 시각을 기준으로 병원이 오늘 운영한다고 답하면, 답의 「오늘」을 병원이 있는 곳의 날짜와 요일로 옮긴 뒤 그 날의 운영표와 맞대어 시간대 어긋남으로 판정합니다. 「오늘」「내일」「지금」은 말한 쪽의 시계에 묶인 말입니다. 시계가 병원과 다른 시간대에 있으면 같은 낱말이 다른 날짜를 가리킵니다.
한국이 월요일 이른 아침일 때 미국 서부는 아직 일요일 오후입니다. 그 시각에 일요일을 오늘로 잡은 답은 일요일 운영표를 읽어 전합니다. 병원이 일요일에 쉬고 월요일에 연다면, 환자는 문을 연 날에 「오늘은 휴진」이라는 답을 받습니다.
이 오인은 운영표가 틀려서 생긴 것이 아닙니다. 운영표의 요일 줄은 맞게 읽혔고, 어느 요일 줄을 읽을지가 하루 밀렸습니다. 그래서 병원 정보를 고치는 일로 이어지지 않고, 답이 기준 날짜를 밝혔는지를 기록하는 일로 이어집니다. 판정 값은 날짜 맞음, 시간대 어긋남, 기준 날짜 미상, 값 다름, 자료 미확인 다섯입니다.
AI 서비스가 오늘을 정하는 방식에 관해 알려진 것
챗GPT 공식 도움말은 검색을 쓴 답의 결과가 최신이 아닐 수 있으니 인용된 출처를 열어 언제 게시되거나 고쳐진 글인지 읽으라고 안내합니다. AI 서비스가 「오늘」을 묻는 사람의 시간대로 잡는지, 서버의 시각으로 잡는지, 병원이 있는 곳의 시각으로 잡는지는 공식 안내에 나와 있지 않아 진단 기록으로 확인할 부분입니다.
그래서 진단은 어느 서비스가 어떻게 정한다고 미리 적지 않습니다. 답을 받은 시각과 담당 기기의 시간대, 답이 밝힌 날짜를 건마다 옮겨 맞댑니다.
운영일 판정표
「오늘」「내일」「지금」을 써서 병원의 운영을 말한 AI 문장은 아래 운영일 판정표의 일곱 줄 가운데 하나로 판정합니다. 병원 현지 날짜는 답을 받은 시각을 병원이 있는 곳의 시간대로 옮긴 날짜입니다.
| AI 문장 | 맞댄 결과 | 판정 | 기록에 옮길 것 |
|---|---|---|---|
| 오늘의 날짜나 요일을 밝히고 운영을 전함 | 밝힌 날짜가 병원 현지 날짜와 같고, 그 날의 운영표와 같음 | 날짜 맞음 | 없음 |
| 날짜 없이 오늘 운영을 전함 | 병원 현지 날짜의 운영표와 같음 | 날짜 맞음 | 「기준 날짜 없음」 |
| 오늘의 날짜나 요일을 밝히고 운영을 전함 | 밝힌 날짜가 병원 현지 날짜와 하루 다름 | 시간대 어긋남 | AI가 밝힌 날짜, 병원 현지 날짜, 담당 기기의 시간대 |
| 다른 나라 시각을 밝히며 지금 운영 중이라고 전함 | 그 시각을 병원 현지 시각으로 옮기면 운영 시간 밖임 | 시간대 어긋남 | AI가 밝힌 시각과 시간대, 옮긴 현지 시각 |
| 날짜 없이 오늘 운영을 전함 | 병원 현지 날짜의 운영표와 다르고, 하루 앞이나 뒤 날짜의 운영표와 같음 | 기준 날짜 미상 | 같게 나온 쪽의 날짜, 담당 기기의 시간대 |
| 날짜를 밝혔든 아니든 운영을 전함 | 밝힌 날짜의 운영표와 다름, 또는 어느 날짜의 운영표와도 다름 | 값 다름 | AI가 전한 시간, 운영표의 시간 |
| 어느 쪽이든 | 답을 받은 시각이나 운영표를 구하지 못함 | 자료 미확인 | 구하지 못한 까닭과 날짜 |
운영일 판정표의 다섯째 줄을 시간대 어긋남으로 매기지 않는 까닭은 답이 어느 날짜를 오늘로 잡았는지를 밝히지 않았기 때문입니다. 하루 옆 날짜의 운영표와 같게 나왔다는 사실은 시간대 차이를 짐작하게 할 뿐, 그 까닭을 확정해 주지 않습니다. 같은 표의 여섯째 줄로 매긴 문장은 시간대의 문제가 아니므로 운영 시간의 값을 가리는 판정으로 함께 넘깁니다.
시각과 날짜 옮김표
답 하나마다 아래 시각과 날짜 옮김표의 다섯 칸을 채웁니다.
| 칸 | 옮길 내용 | 운영일 판정표에서 쓰는 줄 |
|---|---|---|
| 답을 받은 시각 | 담당 기기에 찍힌 날짜, 요일, 시각 | 일곱째 |
| 담당 기기의 시간대와 접속 지역 | 기기에 설정된 시간대, 해외 접속 경로를 썼는지 | 셋째, 다섯째 |
| 병원 현지 날짜 | 받은 시각을 병원이 있는 곳의 시간대로 옮긴 날짜와 요일 | 첫째부터 여섯째까지 |
| 답의 상대 날짜 말과 밝힌 날짜 | 「오늘」「내일」「지금」 같은 말, AI가 함께 쓴 날짜나 요일이나 시각 | 첫째부터 여섯째까지 |
| 운영표의 해당 줄 | 병원 현지 날짜의 요일 줄, 그 하루 앞과 뒤 요일 줄, 공휴일과 임시 휴진 공지 | 첫째부터 일곱째까지 |
시각과 날짜 옮김표의 셋째 칸은 담당이 계산해 채우는 값이므로, 어느 시간대에서 어느 시간대로 옮겼는지를 함께 씁니다. 담당이 병원과 같은 시간대에 있고 해외 접속 경로를 쓰지 않았다면 시각과 날짜 옮김표의 첫째 칸과 셋째 칸의 날짜가 같습니다. 시각과 날짜 옮김표의 다섯째 칸에 하루 앞과 뒤의 요일 줄까지 옮기는 것은 운영일 판정표의 다섯째 줄을 가리는 데 쓰기 위해서입니다.
답의 오늘을 병원 현지 날짜로 옮기는 다섯 단계
- 진단 담당이 「오늘 진료하나요」「지금 열려 있나요」처럼 상대 날짜 말을 넣은 질문으로 답을 받아, 질문과 서비스 이름, 받은 시각, 기기의 시간대, 인용 출처를 그대로 보관합니다.
- 진단 담당이 받은 시각을 병원이 있는 곳의 시간대로 옮겨 병원 현지 날짜와 요일을 씁니다.
- 진단 담당이 답에서 상대 날짜 말이 든 문장마다 번호를 매기고, AI가 함께 밝힌 날짜나 요일이나 시각을 그대로 옮깁니다.
- 실장이 원장이 승인한 운영표에서 병원 현지 날짜의 요일 줄과 그 앞뒤 요일 줄, 그 주의 공휴일과 임시 휴진 공지를 찾아 넘깁니다.
- 진단 담당이 번호를 매긴 문장마다 운영일 판정표의 줄을 매기고, 옮김표의 다섯 칸을 판정과 나란히 씁니다.
첫째 단계의 질문에는 날짜를 넣지 않습니다. 「오늘」을 어느 날로 잡는지가 가리려는 대상이기 때문입니다. 넷째 단계에서 운영표에 요일 줄만 있고 공휴일 운영이 비어 있다면, 실장이 원장에게 물어 받은 답을 「병원 답변」으로 넘깁니다.
이 판정에서 자주 틀리는 경우
첫째는 하루 어긋난 답을 받고 운영표부터 고치는 경우입니다. 병원은 공식 홈페이지와 플레이스의 운영 시간을 다시 열어 고칠 곳을 찾지만, 요일 줄이 맞게 실려 있다면 고칠 값이 없습니다.
둘째는 담당 기기의 날짜를 그대로 병원의 날짜로 쓰는 경우입니다. 해외에 있는 담당이나 해외 접속 경로를 쓴 담당이 기기에 찍힌 날짜로 운영표를 맞대면, 답이 맞았는데 틀렸다고 매기거나 틀렸는데 맞았다고 매깁니다. 판정에 쓰는 날짜는 언제나 병원 현지 날짜입니다.
셋째는 하루 어긋난 답을 모두 시간대 탓으로 돌리는 경우입니다. 답이 날짜를 밝히지 않았다면 까닭은 알 수 없습니다. 인용 출처의 운영 시간이 지금의 운영표와 다르다면 자료가 낡은 건으로 넘기고, 시간대 어긋남은 답이 밝힌 날짜나 시각이 현지와 다를 때에만 매깁니다.
넷째는 한 번 받은 답으로 끝내는 경우입니다. 시간대 차이는 하루 가운데 두 곳의 날짜가 다른 시간에만 드러납니다. 그래서 해외 환자를 받는 병원의 진단에서는 주요 환자 국가의 날짜가 한국과 달라지는 시간에 한 번 더 묻고, 받은 시각을 나란히 옮깁니다.
판정 뒤 병원이 손볼 수 있는 곳
진단 담당은 시간대 어긋남으로 매긴 문장마다 AI 문장, 옮김표의 다섯 칸, 병원 자료에 고칠 값이 있는지를 묶어 넘깁니다. 병원이 할 수 있는 일은 운영 정보를 요일과 날짜가 분명한 값으로 공개하는 데까지입니다. 그렇게 공개한 뒤 AI 답이 달라진다고 약속하지는 않습니다.
「오늘 휴진」처럼 상대 날짜 말로만 쓴 공지는 읽는 쪽의 시계에 따라 다른 날로 읽힙니다. 공지에 날짜와 요일을 함께 쓰고, 해외 환자를 받는 병원이라면 한국 시각 기준이라는 말을 넣습니다. 요일마다의 운영 시간과 휴무일을 플레이스에 값으로 채워 넣는 순서는 병원 플레이스 등록에 실려 있습니다.
임시 휴진 공지는 날짜가 지나면 내리거나 지난 공지로 옮깁니다. 지난 주의 「오늘 휴진」이 그대로 남아 있으면 시간대와 관계없이 틀린 날로 읽힙니다. 날짜에 묶인 공지가 채널마다 남아 있는지를 어느 주기로 다시 읽을지는 병원 정보 점검을 따라 정합니다.
오늘 운영 안내와 시간대 판정 자주 묻는 질문
진단 담당이 한국에 있고 해외 접속 경로도 쓰지 않았다면 이 판정을 건너뛰어도 되나요?
옮김표는 그대로 채웁니다. AI 서비스가 오늘을 어느 시각으로 잡는지는 공식 안내에 없으므로, 담당의 환경이 병원과 같다는 것만으로 답의 날짜가 맞다고 미리 정하지 않습니다.
해외에 있는 환자가 물었다면 환자의 오늘과 병원의 오늘 가운데 어느 쪽으로 맞대나요?
병원 쪽입니다. 답이 「한국 시각으로 월요일」처럼 어느 곳의 날짜인지를 밝혔고 그 날의 운영표와 같다면 운영일 판정표의 첫째 줄입니다. 환자의 날짜로 말하면서 그 사실을 밝히지 않았다면 셋째 줄이나 다섯째 줄로 갑니다.
「내일」이나 「이번 주말」을 쓴 답도 같은 방식으로 판정하나요?
같습니다. 병원 현지 날짜를 먼저 정하고 거기서 하루 뒤나 그 주의 토요일과 일요일을 날짜로 옮깁니다. 「이번 주말」은 이틀 모두의 운영표와 맞대며, 하루만 같게 나왔다면 다른 날의 문장은 따로 번호를 매겨 판정합니다.
자정 가까이에 받은 답은 어떻게 기록하나요?
시와 분까지 씁니다. 답을 만드는 동안 날짜가 넘어갈 수 있으므로, 자정 앞뒤에 받은 답은 어느 날의 운영표와 맞댔는지를 기록에 밝힙니다.
한국의 공휴일을 모르고 평일 운영 시간을 전한 답도 시간대 어긋남인가요?
아닙니다. 날짜는 맞게 잡았고 그 날이 공휴일이라는 사실을 놓친 답입니다. 운영표에 공휴일 운영이 실려 있다면 운영일 판정표의 여섯째 줄로 매기고, 휴무일을 가리는 판정으로 함께 넘깁니다. 앞으로 바뀔 운영 시간을 오늘의 값으로 전한 답은 변경 효력일 기준으로 넘깁니다.
자정을 넘기는 야간 진료와 서머타임
자정을 넘겨 여는 병원은 운영표의 한 줄이 이틀에 걸칩니다. 토요일 밤에 열어 일요일 이른 아침에 닫는 진료는 운영표에 토요일 줄로 실리지만, 자정 뒤에 묻는 환자에게는 일요일의 일입니다. 실장은 자정 뒤의 시간이 어느 요일 줄에 속하는지를 운영표에 밝혀 넘기고, 진단 담당은 그 풀이대로 맞댑니다. 자정 뒤에 받은 「오늘 운영」이 앞 요일 줄의 야간 진료를 가리킨 것이라면 운영일 판정표의 첫째 줄이나 둘째 줄로 매기고, 기록에 「앞 요일 줄의 자정 뒤 시간」이라고 씁니다.
서머타임을 쓰는 나라에서는 한국과의 시차가 계절에 따라 달라집니다. 한국은 서머타임을 쓰지 않으므로 달라지는 것은 상대 쪽의 시각입니다. 담당이 병원 현지 날짜를 계산할 때 예전에 쓴 시차를 그대로 쓰면 날짜가 넘어가는 시간대에서 하루가 어긋납니다.